請小心愛護您所購買的商品，每款均為限量商品。

季商品售後一週內，如商品本身有製作上之瑕疵，限一週內攜至原購買櫃點更換/免費維修，逾期恕不退換。

折扣商品、過季商品售出，恕不退換。

當季商品售後一週內，如該商品價格有所異動(百貨賣場統一促銷活動外)，可攜發票及保證書至消費櫃點要求退補差額。

當季商品售後三個月內，如有維修方面需要，如：補鑽、氧化、補零件等，可攜至原購買櫃點進行免費保固。如需寄送服務，則郵資另計；如需送修法國，仍免費保固，但需收取運送費用NT.300元，並需4~6週的維修時間。一年之內，如因人為疏失有維修方面需要，則視狀況酌收修補費用，如需送修法國原廠處理，費用同上。

購買當季商品一年之後恕不維修，特價商品亦不負維修責任。

若需更換/維修 Les Nereides 所有商品，請務必出示此保證書。

請勿配戴飾品入睡。

請勿於從事運動時配戴飾品。

請避免飾品與水的直接接觸。

請避免飾品與化學成分物質的直接接觸，例如：香水、髮膠、肥皂、洗碗精等等。

無配戴時，請以軟布袋或盒子收藏您的飾品，以避免氧化、碰撞、及刮傷。

請以柔軟軟布擦拭乾淨。

請勿使用任何珠寶清潔劑或研磨劑。

每件單品均為手工精心製造，請小心愛護！

所有金屬部分均鍍上10測微米黃銅，以呈現復古風情，耳針部分為鈦金屬所製，不會導致過敏，請安心使用。

仿古黃銅製品並非石類金屬，因此可能會引起皮膚過敏；黃銅長時間與皮膚接觸會使金屬產生變化及氧化，或使其接觸的皮膚區塊顏色變黑，此為無害的自然過程，用清水加肥皂清洗皮膚即可，無法申請退貨或任何申訴。所有產品皆不含鎳與鉛製品。

不同系列產品會因系列主題不同而使用不同的材質。
下列為大部分系列涵蓋的材質：

手工處理部份：手繪塘瓷、手繪琺瑯、彩繪珍珠母貝、手工雕刻珍珠母貝、手繪木片等等

寶石/水晶：鑲嵌的寶石及水晶均為奧地利製造商--施華洛世奇所生產的高品質科技水晶，我們同時也使用琉璃及半寶石如：蛋白石、月長石、虎眼石等等

珍珠/串珠：Les Nereides使用不同顏色的珍珠貝漆包覆的珍珠及高級琉璃珠，微小不規則形狀的則是天然淡水珍珠

其它異材質：結晶樹脂、檜木珠

其它紡織類異材質：蟬翼紗、絲質緞帶、平紋細布、盧勒克斯(金銀紗)、羊毛球等等